消费者精神损害赔偿是指在消费者购买商品或接受服务的过程中，由于商家的违约行为或过失行为，导致消费者精神上遭受损害，消费者可以向商家要求赔偿的一种形式。这种赔偿方式在我国的法律制度中已经得到了明确的规定。

根据《中华人民共和国合同法》的规定，商家在向消费者提供商品或服务时，应当履行合同的义务。如果商家未能履行合同义务，导致消费者精神上遭受损害，消费者有权要求商家承担精神损害赔偿责任。具体赔偿金额应当根据实际损失情况进行确定。

其次，在《中华人民共和国消费者权益保护法》中也对精神损害赔偿作出了规定。该法规定，商家在向消费者提供商品或服务时，应当保证商品或服务的质量和安全，不得欺诈、虚假宣传或者采用其他不正当手段损害消费者的利益。如果商家的行为导致消费者精神上遭受损害，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。

根据最高人民法院发布的《关于审理精神损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，精神损害赔偿应当以精神痛苦程度、损害后果、原因与责任等因素为基础进行判断。在判断赔偿金额时，应当考虑到消费者的年龄、职业、文化程度、社会地位等因素，以及商家的经济实力等因素。

需要注意的是，消费者在要求商家承担精神损害赔偿责任时，应当提供充分的证据证明商家的违约或过失行为与消费者的精神损害之间存在因果关系。如果消费者无法提供充分证据，将难以获得精神损害赔偿。

消费者精神损害赔偿是消费者权益保护的重要内容之一。在购买商品或接受服务的过程中，消费者应当保护自己的权益，对商家的违约或过失行为进行严格监督，维护自身的合法权益。如果消费者的利益受到侵害，可以通过法律途径要求商家承担相应的赔偿责任。