近期，抖音上的未成年用户退款事件引起了广泛关注。据报道，一些未成年用户在使用抖音消费时，因为年龄不足无法独立进行支付，只能通过家长或其他成年人的支付账号进行消费。由于一些原因，这些未成年用户可能会产生退款需求，而家长或其他成年人又无法或不愿意代办退款。这时，未成年用户就需要寻求其他途径来代办退款。

我们需要明确的是，未成年人在进行网上消费时，必须得到家长或其他成年人的监护和同意。在这种情况下，如果未成年人需要退款，家长或其他成年人应该尽快代办退款，以保障未成年人的合法权益。如果家长或其他成年人无法或不愿意代办退款，未成年人可以考虑以下几种途径。

第一种途径是通过抖音客服进行退款。抖音客服是一个专业的客户服务团队，可以帮助用户解决各种问题，包括退款问题。未成年用户可以通过抖音客服的在线客服或电话客服联系客服人员，说明退款需求和原因，提供相关的订单信息和支付信息，客服人员会根据具体情况帮助用户处理退款事宜。

第二种途径是通过支付平台进行退款。如果未成年用户的支付账号是绑定在支付平台上的，比如支付宝或微信支付，那么未成年用户可以通过支付平台的客服或退款通道进行退款。未成年用户需要提供相关的订单信息和支付信息，支付平台会根据具体情况帮助用户处理退款事宜。

第三种途径是通过法律途径进行退款。如果以上两种途径都无法解决退款问题，未成年用户可以考虑通过法律途径进行退款。未成年用户可以向相关部门或律师咨询，了解自己的权益和法律途径，寻求法律帮助来代办退款。

未成年用户在进行网上消费时，应该得到家长或其他成年人的监护和同意。如果产生退款需求，家长或其他成年人应该尽快代办退款。如果无法或不愿意代办退款，未成年用户可以通过抖音客服、支付平台或法律途径进行退款。无论采取哪种途径，未成年用户都应该保护自己的合法权益，让自己的消费更加安全和可靠。