随着房地产市场的不断发展，购房者的权益保护问题也越来越受到关注。其中，退定金问题是购房者最为关心的问题之一。如果开发商无故拒绝退还定金，购房者应该如何投诉，以保护自己的合法权益呢？本文将从以下几个方面进行探讨。

一、了解相关法律法规

购房者需要了解相关的法律法规。根据《中华人民共和国合同法》的规定，定金是合同双方在签订合同时，为了保证合同的履行而支付的一定金额。当买卖合同因不可归责于任何一方的原因未成立时，卖方应当返还买方已经支付的定金；当买卖合同因卖方原因未成立时，卖方应当双倍返还买方已经支付的定金。因此，如果开发商无故拒绝退还定金，购房者可以依据法律规定维护自己的权益。

二、与开发商协商

如果开发商无故拒绝退还定金，购房者可以先与开发商协商解决。可以通过电话、邮件或者信函等方式与开发商沟通，并提供相关证据以证明自己的合法权益。如果开发商同意退还定金，购房者应该及时确认退款方式和时间，并保留好相关证据。

三、向相关部门投诉

如果与开发商协商无果，购房者可以向相关部门投诉。可以向住房城乡建设部门、消费者协会、房地产开发商协会等相关部门投诉，要求他们协助解决问题。在投诉时，购房者应该提供相关证据，如购房合同、支付凭证、协商记录等，以便相关部门进行调查处理。

四、通过法律途径解决

如果以上方式都无法解决问题，购房者可以通过法律途径解决。可以委托律师起诉开发商，要求其退还定金并承担相应的违约责任。在起诉时，购房者应该准备好相关证据，如购房合同、支付凭证、协商记录等，并向法院提出具体的诉讼请求。

退定金是购房者的合法权益，如果开发商无故拒绝退还定金，购房者应该及时采取措施维护自己的权益。可以通过了解相关法律法规、与开发商协商、向相关部门投诉、通过法律途径解决等方式来解决问题。购房者应该保留好相关证据，并及时采取行动，以免自己的权益受到侵害。