返利是一种广泛应用于电商、金融、旅游等领域的营销手段，其本质是商家为吸引消费者而提供的一种优惠政策。然而，在返利的过程中，有些商家可能会采用欺诈手段，让消费者无法获得应得的返利款项。如果消费者遇到了这种情况，应该如何拿回自己的钱呢？下面我将从法律层面和实践层面两个方面来探讨这个问题。

一、法律层面

1. 制定合理合法的合同

在返利活动中，商家通常会与消费者签订一份协议，约定返利款项的具体数额和返利方式等。因此，消费者在签订合同前，应该认真阅读合同条款，了解自己的权利和义务。如果发现合同条款存在漏洞或者违法内容，可以拒绝签订或者要求商家修改。

2. 保留证据

如果消费者遭遇了返利欺诈，应该及时保留证据，如返利协议、支付凭证、通讯记录等。这些证据可以在后续的维权过程中起到重要的作用，帮助消费者证明自己的权益。

3. 寻求法律援助

如果消费者无法通过协商解决问题，可以寻求法律援助。消费者可以向当地消费者协会、律师协会等机构咨询，了解自己的权利和义务，并获得法律支持。

二、实践层面

1. 与商家协商

在遭遇返利欺诈后，消费者可以首先与商家协商解决。消费者可以通过电话、邮件、微信等方式与商家联系，详细说明自己的情况，并要求商家给出合理的解决方案。如果商家能够积极回应并解决问题，那么消费者就可以顺利拿回自己的钱。

2. 投诉至相关部门

如果商家无法解决问题，消费者可以向相关部门投诉。例如，可以向工商部门投诉商家的违法行为，向消费者协会举报商家的不良行为。这些投诉可以引起相关部门的重视，促使商家履行自己的义务。

3. 寻求第三方平台的帮助

消费者还可以寻求第三方平台的帮助。例如，在购物网站上购物，如果遇到返利欺诈，可以向购物网站投诉，请求平台介入处理。购物网站通常会采取一系列措施，保护消费者的权益，例如退款、赔偿等。

如果消费者遭遇了返利欺诈，应该及时采取行动，保护自己的权益。在法律层面上，消费者应该制定合理合法的合同、保留证据、寻求法律援助；在实践层面上，消费者可以与商家协商、投诉至相关部门、寻求第三方平台的帮助。通过这些措施，消费者可以有效地拿回自己的钱，维护自己的合法权益。