近年来，随着互联网的普及和发展，政府机构也开始逐渐将服务向网上转移，以方便群众的办事。青岛政务网-网上12345就是其中一个典型的例子。

青岛政务网是青岛市政府门户网站，是青岛市政府向社会公开信息和提供服务的重要平台。网上12345则是青岛市政府推出的一项便民服务，旨在为市民提供更加便捷、高效的政务服务。

通过网上12345，市民可以在线提交各种政务申请，如户口迁移、社保卡办理、出入境证件办理等。同时，市民还可以通过网上12345查询政策法规、办事流程、政府信息公开等相关信息，实现了政府信息公开的透明化。

与传统的办事方式相比，网上12345具有明显的优势。市民不必再亲自前往政府机构排队等待办理，避免了长时间等待的烦恼。其次，网上12345实现了政务服务的24小时在线，市民可以随时随地提交申请，方便快捷。网上12345还提供了在线咨询服务，市民可以通过网上12345与政府工作人员进行交流，解决疑惑和问题。

然而，网上12345也存在一些问题。部分市民对于网上办事还存在一定的不信任感，担心信息泄露和安全问题。其次，部分老年人和不擅长网络操作的市民可能无法享受到网上12345带来的便利。网上12345的服务范围和办理流程还需要不断完善和优化，以更好地满足市民的需求。

总体来说，青岛政务网-网上12345为市民提供了便捷、高效的政务服务，是政府向群众提供更好服务的重要举措。政府应该进一步加强对网上12345的宣传和推广，提高市民对网上办事的信任度和使用率。同时，政府还应该不断优化网上12345的服务质量和流程，为市民提供更加优质的服务。