在日常生活中，我们可能会遇到银行不给协商打12378的情况。这种情况下，我们应该如何应对呢？本文将从法律角度出发，探讨银行不给协商打12378的问题，并给出相应的建议。

需要明确的是，12378是中国人民银行发布的客户服务热线，旨在帮助消费者解决与银行相关的问题。如果银行不给协商打12378，那么消费者的权益就可能受到侵害。

银行不给协商打12378有用吗？答案是肯定的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“消费者享有知情权、选择权、安全权、公平交易权、受教育权、诉讼权等权利。”其中，知情权和诉讼权是最为重要的两个权利之一。如果银行不给协商打12378，那么消费者的知情权就可能受到侵害，因为他们无法了解自己的权利和利益。同时，如果消费者的权益受到侵害，他们也有权通过诉讼来维护自己的权益。

如果银行不给协商打12378，消费者应该怎么做呢？消费者可以通过银行的其他渠道来解决问题，比如前往银行柜台或者拨打其他客服电话。如果这些渠道也无法解决问题，消费者可以向当地消费者协会或者消费者权益保护部门投诉。如果消费者的权益受到了侵害，他们也可以通过法律途径来维护自己的权益。

银行不给协商打12378是一种违法行为，消费者有权利通过其他渠道来解决问题，并通过法律途径维护自己的权益。同时，消费者也应该加强自我保护意识，了解自己的权利和利益，避免受到不必要的损失。