近年来，教育行业的发展一直备受关注，然而，也有一些不法机构利用教育的名义，以各种手段骗取学生和家长的钱财。如果您遇到了这种情况，应该向哪个部门求助呢？

如果您是在中国境内受到了教育机构的欺诈行为，建议您向当地的教育行政部门或者市场监管部门投诉。这些部门都有相关的投诉渠道和举报电话，您可以通过电话、邮件或者现场投诉的方式向他们反映情况。在投诉时，您需要提供详细的证据，包括合同、收据、录音等材料，以便有关部门进行调查和处理。

其次，如果您是在海外受到了教育机构的欺诈行为，可以向当地的教育部门或者消费者保护部门投诉。一些国家也设立了专门的投诉和举报渠道，您可以通过这些渠道向有关部门反映情况。在投诉时，您需要提供详细的证据，包括合同、收据、录音等材料，以便有关部门进行调查和处理。

除了向有关部门投诉外，您还可以通过法律途径维护自己的权益。如果您的损失较大，可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据，包括合同、收据、录音等材料，以便法院进行判决。如果您不熟悉法律程序，可以请律师代理诉讼。

为了避免被教育机构骗取，您需要提高自我防范意识。在选择教育机构时，要仔细阅读合同条款，了解课程内容和费用明细，不要轻信所谓的优惠活动。如果发现教育机构存在欺诈行为，要及时向有关部门举报，维护自己的权益。

如果您遇到了教育机构的欺诈行为，应该及时向有关部门投诉，维护自己的权益。同时，也要提高自我防范意识，避免再次受到骗取。