帮信罪是指帮助他人逃避法律追究或者隐瞒犯罪事实的行为，是一种严重的犯罪行为。当受害人因为帮信罪而遭受损失时，他们有权要求赔偿。从法律的角度来看，受害人可以通过以下途径来要求赔偿。

受害人可以通过民事诉讼的方式来寻求赔偿。根据我国的民法规定，受害人有权要求赔偿因帮信罪所造成的经济损失。受害人可以向法院提起诉讼，要求对方赔偿损失的具体数额。法院会根据受害人提供的证据和相关法律规定，判决对方应该承担赔偿责任，并给予受害人相应的经济补偿。

其次，受害人还可以通过刑事诉讼的方式来要求赔偿。帮信罪是一种刑事犯罪行为，犯罪嫌疑人一旦被定罪，法院会判决其承担相应的刑事责任，并赔偿受害人的经济损失。受害人可以在刑事诉讼中作为被害人提供证据，要求法院判决犯罪嫌疑人赔偿自己的损失。

受害人还可以通过民事赔偿程序来要求赔偿。根据我国的刑事诉讼法规定，犯罪嫌疑人被判处刑罚后，受害人可以向法院提起民事赔偿诉讼，要求对方赔偿损失。在这种情况下，法院会根据受害人提供的证据和相关法律规定，判决犯罪嫌疑人承担相应的赔偿责任。

受害人还可以通过和解的方式来要求赔偿。和解是指双方在诉讼或者调解过程中达成协议，同意以和解方式解决争议。在和解过程中，受害人可以要求犯罪嫌疑人赔偿自己的损失。如果双方能够达成一致，法院会根据双方的意见，判决犯罪嫌疑人赔偿受害人的损失。

受害人在帮信罪中遭受损失时，可以通过民事诉讼、刑事诉讼、民事赔偿程序或者和解的方式来要求赔偿。无论采取哪种方式，受害人都应该提供充分的证据，以证明自己的损失，并根据相关法律规定，要求对方承担相应的赔偿责任。只有这样，才能保障受害人的权益得到有效的保护。