在现代社会中，贷款已经成为了很多人生活中不可或缺的一部分。由于各种原因，如经济情况不好、意外事件等等，有时候我们可能无法按时还清贷款。这时候，我们就需要考虑协商还款的问题了。

12378协商还款是一种常见的协商还款方式。它是指借款人通过拨打12378电话，与借款机构进行协商还款的一种方式。这种方式的出现，为借款人提供了一个非常方便的协商还款渠道，让借款人可以更加便捷地与借款机构沟通。

如何进行12378协商还款呢？借款人需要准备好自己的相关信息，例如借款合同、身份证明等等。然后，拨打12378电话，按照提示输入相关信息，进入协商还款流程。在协商还款的过程中，借款人需要与借款机构进行充分的沟通，了解自己的还款情况和借款机构的还款要求。最终，双方可以达成协议，制定出一份合理的还款计划。

12378协商还款的优点是非常明显的。它非常便捷，只需要通过电话就可以完成协商还款的流程，不需要亲自前往借款机构。其次，它可以让借款人更好地了解自己的还款情况，避免因为还款不清楚而产生误解。它可以让借款人和借款机构达成更加合理的还款协议，避免因为还款问题产生争议。

12378协商还款也存在一些缺点。由于是通过电话进行协商，可能存在信息不准确的问题。其次，由于协商还款的结果取决于双方的沟通和协商能力，可能存在一些不公平的情况。由于协商还款的结果需要双方遵守，如果借款人无法按照协商还款计划还款，可能会导致更加严重的后果。

总的来说，12378协商还款是一种非常便捷的协商还款方式，可以让借款人更好地了解自己的还款情况，并与借款机构达成更加合理的还款协议。在进行协商还款的过程中，借款人需要注意自己的权益，避免因为沟通不畅或协商能力不足而导致不公平的结果。同时，借款人也需要严格遵守协商还款计划，避免产生更加严重的后果。